Við könnuðum afgreiðsluhraða hjá AlaWin Casino með raunverulegum færslum. Við ætluðum vita nákvæmlega hversu langt það tekur frá því að þú óskar eftir peninga þar til hann er á reikningnum. Gögnin okkar taka mið af öllu ferlinu, allt frá innri staðfestingum kasínósins til vinnutíma bankans.
Ástæðan fyrir er afgreiðsluhraði svo nauðsynlegur?
Þegar þú hlýtur pening villtu fá hann. Hæg afgreiðsla dregur úr gleðjunni og getur skapað óþörfum áhyggjum. Fyrir íslenska spilara er öruggur hraði meginatriði fyrir traust. Þess vegna kortlögðum við þetta ferli.
Afleiðingar auðkenningar og öryggisskoðunar
AlaWin, eins og hvert annað leyfilega starfandi kasínó, þarf auðkenna persónu notenda https://alawins.com/is-is/. Þessi aðgerð er mikilvægt fyrir öryggi en kann tefið ferlinu. Í prófunum okkar var sannprófun notenda nú þegar uppfærð, sem auðveldaði mikið. Klárið þessa aðgerð um leið er þið skráið inn.
Aðferðafræði prófunarinnar vorrar
Prófunin okkar náði yfir fjögur algengar greiðslumáta á Íslandi. Við sendum inn nokkrar inn- og útborgunarbeiðnir á ýmsum tímum dags og vikunnar. Við tímum tímann frá lokauppfærslu í kasínókerfinu þar til fjármunirnir sýndust. Öll tölurnar sem sjást hér fyrir neðan eru meðaltöl fjölmargra mælinga.
Verkun dags og tíma á afgreiðsluhraða
Augnablikið sem þú sendir inn beiðnina ræður máli. Færslur á opnumdögum fyrir hádegi fara hraðast í gegn. Beiðnir lagðar inn á helgum eða eftir bankatíma geta staðið lengri tíma, sérstaklega fyrir bankamillifærslur. Rauntímagreiðslur eins og Miðas og ePoli eru áreiðanlegri, óháð klukkutíma.
Úrslit fyrir greiðslu
Úttektir krefjast meiri tíma og breytast meira. Er fjármagn var senda aftur á bankakort taka það einn til þrjá daga. Millifærslur voru tímafrekastar, allt frá nokkrum vinnudaga. Staðfestingarferli AlaWin er lykilinn; þetta gekk vel og flestar beiðnir voru samþykktar innan 24 tíma.
Leiðbeiningar til að hámarka hraða þinn
Notið sama greiðslumátann fyrir inn- og útgreiðslur. Farið yfir að auðkenningin ykkar sé löguð og staðfest. Sendið útborgunarbeiðnir á opnunartíma, helst fyrir hádegi. Athugaðu að fjárhæðarmörk geta líka haft áhrif á hversu lengi biðin varir.
Samanburðurinn við nokkur kasínó á Íslandi
AlaWin er sig vel upp á móti ýmsum íslenskum spilasíðum. Innborgunartíminn er samkeppnishæfur, stundum fljótari. Útborgunartími fyrir bankamillifærslur er svipaður annars staðar, en AlaWin er framar með kortagreiðslur. Það sem ræður máli er að þjónustan er traust.
Ályktanir fyrir innborgun
Innborgun með debet- eða kreditkorti gekk hraðast, að meðaltali innan mínútu. Millifærslur í gegnum netbanka vörðu lengri tíma, frá tíu mínútum upp í einn dag, eftir opnunartíma bankans. Greiðslur í rauntíma eins og Miðas og ePoli reyndust líka mjög fljótar, oft lokið innan fimm mínútna. Engin kerfi hrundu niður.
Spurningar og svör
Hvað tekur útborgun venjulega?
Niðurstaðan fer út frá greiðslumátanum. Greiðslur með korti taka fáa daga. Bankamillifærslur geta tekið nokkra daga. Hve fljótt kasínóið staðfestir beiðnina er það stærsta. Í prófunum okkar voru allar greiðslur afgreiddar innan fimm daga.
Er einhver kostnaður við greiðslur?
AlaWin Casino rukkar ekki beint fyrir greiðslur. En bankastofnunin þinn eða kortafyrirtækið gæti rukkað. Kynntu þér alltaf skilyrði greiðsluveitunnar þinnar svo þú lendir ekki fyrir óvæntum gjöldum.
Get ég flýta fyrir útborgun?
Það skynsamlegasta sem þú getur gert er að hafa skjölin nauðsynlegu séu í lagi. Nýting greiðslumáta sem virka í rauntíma, eins og Miðas, getur skilað peningnum hraðar. Sendu beiðnir á opnunartíma fremur en á helgum. AlaWin býður ekki upp á greidda “flýtiafgreiðslu”.